ACT! 2009 wat is er nieuw?

E-Mail
Wanneer u Outlook 2003 of 2007 als standaard e-mail client gebruikt, kunt u ACT! instellen om vanuit ACT! direct te mailen met Outlook (met Word als E-mail editor). In Outlook heeft u dan de mogelijkheid om de mail te koppelen aan het contact in ACT!. Er is dan dus geen ACT! e-mail client meer nodig, u blijft met uw vertrouwde e-mail pakket werken. Natuurlijk kunt u ook kiezen om gebruik te maken van de ingebouwde e-mail client van ACT! om uw Pop3 mail, Lotus Notes of Eudora te gebruiken. Vanuit Outlook is het mogelijk om direct een binnengekomen mail te koppelen aan een of meerdere contacten of direct een activiteit te plannen bij het betreffende contact in ACT!

Zoekfuncties
Het standaard zoekscherm bied nu de mogelijkheid om op woorddelen te zoeken

Bedrijfsrecords
Creëer Bedrijfsrecords met de mogelijkheid voor ook nog 15 divisies voor een totaaloverzicht van uw bedrijfsrelatie, inclusief alle notities, geschiedenis en verkoopkansen. Link contacten aan bedrijfsrecords zodat wanneer de gegevens van het bedrijf veranderen, automatisch de gelinkte contacten worden bijgewerkt. Converteer groepen in bedrijfsrecords en creëer een bedrijfsrecord vanuit een contact. (of vice versa).

Dashboard
De ACT! 2008 en ACT! Premium 2008 for Workgroups Dashboard functie biedt een volledig overzicht (snapshot) van de bedrijfskritische informatie in een enkel scherm. Gebruikers krijgen de informatie die zij nodig hebben hoe hun dag het best aan te pakken en productiever te zijn. Managers krijgen de informatie die zij nodig hebben de prestaties van alle teamleden en de teamdoelstellingen snel te meten en te vergelijken. Met zes aanpasbare componenten voorziet het ACT! Dashboard in een helder overzicht van de individuele en teamactiviteiten als bezoeken, telefoongesprekken en verkoopkansen. Het ACT! Dashboard is interactief. Hierdoor kunt u snel meer details van het desbetreffende component bekijken. Het is zelfs mogelijk een enkel component of het gehele ACT! Dashboard te kopiëren naar andere applicaties inclusief Microsoft® Office voor gebruik in e-mails, rapportages, presentaties en meer!

Meer verkoop- en orderinformatie 
Alle verkopen en orders kunt u nu in een aanpasbaar scherm zien. Vanuit dit scherm kunt u de verkopen/orders openen, bewerken en middels filteropties bepalen wat u ziet. Nieuwe functies zijn het werken met verkoopprocessen en hun eigen verkoopfases, interactieve grafieken, selectiemogelijkheden op zeer veel velden, koppelen van de slagingskans aan de verkoopfase enz.. Daarnaast kunt u zeer snel naar de overige contactgegevens van uw relatie.

Toegang tot uw klantgegevens via ACT! Windows en Web versie!
ACT! Premium edities worden standaard geleverd met Windows® en Web-based mogelijkheden. ACT! by Sage Premium Dual Access biedt Windows en Web toegang tot de klantgegevens voor elke gebruiker in uw organisatie

Robuust verkoopondersteuningsysteem Behaal uw verkoopdoelstellingen met zekerheid door het ingebouwde verkoop- en ordervolgsysteem en prognose-hulpmiddelen. Geschiedenis-items worden automatisch aangemaakt als een order zich door de verschillende fases van het verkoopproces beweegt. Tevens zijn er 8 aanpasbare velden voor het vastleggen van specifieke informatie gerelateerd aan uw orders en verkopen.

Geïntegreerd verkoopsysteem
Door het intelligente ontwerp van het werkproces integreert u alle verkopen en orders en contactmomenten met contacten, groepen en bedrijven, zodat uw in een oogopslag de onderlinge relaties en verbanden ziet. U kunt zo snel anticiperen en beslissen.

Maak uw eigen offertes
Maak snel een offerte voor elke willekeurige order vanuit het order invoerscherm zonder herinvoer van gegevens. Het is zelfs mogelijk om het sjabloon aan uw huisstijl aan te passen.

Verbeterde database synchronisatie
De eenvoudig op te zetten synchronisatie vindt volledig op de achtergrond plaats in een veilige omgeving zodat alle gebruikers over de meest recente gegevens beschikken. Zelfs sjabonen en gekoppelde documenten worden gesynchroniseerd. De synchronisatie is stabieler dan ooit door de ingebouwde synchronisatie planner die er voor zorgt, dat een ieder met de laatste gegevens werkt. Voor absolute consistentie en beveiliging van de gegevens is er een beveiligingsplatform ontwikkeld welke door de centrale database aan de satelliet databases wordt doorgegeven.

Aangepaste agendaschermen
De agenda schermen hebben een moderne uitstraling gekregen en zijn sterk verbeterd. Naast de dag-, week- en maandagenda zijn er schermen voor vandaag en de werkweek toegevoegd en in de mini-agenda kunnen meerdere maanden worden weergegeven met een maximum voor een compleet jaar. Met Quick Print optie kunt u snel een afdruk maken van het scherm, zonder dat u van een sjabloon gebruik moet maken.

Aanpasbare activiteittypen, prioriteiten en nieuwe veldtypen
Definieer uw eigen activiteittypes om uw activiteiten beter te kunnen volgen en selecteren. Bijvoorbeeld, u kunt nu een activiteittype “Factureren” definiëren i.p.v. een Meeting of To-Do en in de Regarding aangeven dat u moet factureren. Standaard beschikt ACT! over 3 prioriteitniveaus, maar dit is uitbreidbaar en aanpasbaar naar 5, zodat u uw prioriteiten kunt afstemmen op de standaard die u in uw organisatie gebruikt. Met de nieuwe veldtypen heeft u de mogelijkheid om Yes/No velden, memovelden, velden voor plaatjes, keuzelijsten met aanvinkboxjes enz. toe te voegen aan uw database.

Aparte tabbladen voor notities en geschiedenis
Voeg aan uw database een onbeperkt aantal notities en geschiedenis items, met datum en tijd, toe voor elk contact zodat u altijd alle belangrijke gegevens kunt vastleggen. Door de aparte tabbladen bent u beter in staat om het detailoverzicht te behouden en snel gegevens te zoeken. De notities en geschiedenis-items kunt u koppelen aan meerdere relaties in uw database en aan de groeps- en bedrijfsrecords in uw database. 

1-Klik export naar Microsoft® Excel
Exporteer alle overzichtslijsten (Contact List, Group List, Company List, Opportunitiy List) met 1 muisklik naar Excel voor verdere bewerking, analyse en manipulatie van de data. Alle kolomaanpassingen blijven bewaard na exporteren. Voor geavanceerde analysis worden automatisch Pivot tabellen aangemaakt.

 Uitgebreide groep- en subgroepstructuur
Organiseer uw contacten in groepen en subgroepen, met een maximum van 15 subniveaus, op basis van locatie, klanttype, project enz.. De groepsrecords tonen gecumuleerd de gegevens van de gekoppelde contacten, maar u kunt ook notities, geschiedenis, verkopen, documenten en activiteiten op groepsniveau vastleggen, bijvoorbeeld i.v.m. met projecten. Sla een selectie van contacten nu zeer makkelijk op als een groep en maak gebruik van de automatische zoek- en koppelfunctie om uw groepen altijd up-to-date te houden.

Verbeterde Microsoft® Outlook® integratie
Houd alle kantooragenda´s consistent. Uw ACT! agenda kan up-to-date worden gehouden met uw Outlook bedrijfsagenda. Plan en wijzig een activiteit in ACT! of Outlook en beide agenda´s worden bijgewerkt.

Aangepaste look en feel
De nieuwe, meer intuïtieve interface is beter en makkelijker in het gebruik dan ooit en oogt zeer gebruikersvriendelijk.

Krachtige en gebruikersvriendelijke zoekopdrachten
U vrijwel direct toegang geven tot uw contactgegevens en bijbehorende details behoort tot de belangrijkste voordelen van ACT!. Vind snel een relatie of een detailgegeven van een relatie door gebruik te maken van de standaard zoekopdrachten, zoeken met de rechter muisknop, geavanceerde zoekopdrachten, keyword zoekopdrachten of op contactactiviteit. Zoek op datum- en numerieke velden met groter dan, kleiner dan, zoals of binnen bereik. Snel zoeken op diverse systeemvelden (Create Date, Edit Date, enz.) is nu ook mogelijk.

Vind snel en gemakkelijk dubbele records en voeg deze samen
Zoek snel en gemakkelijk naar dubbele records en bepaal zelf welke velden hiervoor gebruikt worden. Voeg dubbele records samen door met de Wizard zeer gemakkelijk contactvelden, activiteiten, notities, geschiedenis en verkopen van het ene record naar het andere record over te hevelen, zodat 1 compleet record ontstaat met alle gegevens.

Ongelimiteerd aantal secondary contactpersonen
Voeg een vrijwel onbeperkt aantal secondary contactpersonen toe aan een contactrecord zodat u snel overige contactpersonen, assistentes, of collega´s kunt traceren. Elk secondary contact heeft zijn eigen velden waarop kan worden gezocht zoals, e-mail adres, zakelijk adres, telefoonnummers, ID/Status. Elk secondary contact kan snel en eenvoudig worden gepromoveerd naar een primair contactrecord.

Vernieuwde activiteitenseries
De vernieuwde activiteitenseries leveren een enorme tijdswinst op. Hiermee kunt u een serie van activiteiten definiëren en inplannen rondom een vastgestelde datum. De activiteiten in de activiteitenserie kunt u voor uzelf of voor uw collega´s inplannen. De activiteiten zijn aan elkaar gekoppeld waardoor bij wijziging van een activiteit alle opvolgende activiteiten ook gewijzigd worden. U kunt nooit meer een activiteit missen!

Nieuwe rapportagefunctie
De nieuwe rapportagefunctie wordt geleverd met 40 voorbeeld rapportages voor de meest gebruikte overzichten. Of maak uw eigen rapportages. De meeste rapportages kunnen worden opgeslagen in PDF- of HTML-formaat of per e-mail worden verstuurd voor eenvoudige datamanipulatie. Diverse dwarsdoorsneden zijn mogelijk, er kan worden gewerkt met subrapporten, rekenfuncties van eenvoudige rekenen tot complex zijn mogelijk.