zoeken :


Bedrijfstrainingen ACT! Administrator / ACT! Beheerder


In ieder bedrijf waar ACT! wordt ingezet, is het van essentieel belang dat minimaal 1 persoon wordt opgeleid tot ACT! administrator. Het is niet essentieel dat dit een medewerker is van een IT-afdeling. Integendeel, meestal wordt juist een eindgebruiker van ACT! ingezet om deze functie te vervullen. De ACT! administrator heeft namelijk als taak dat de ACT! database in orde blijft en een ACT! gebruiker weet als geen ander hoe de database in elkaar steekt.

Na deze training is uw ACT! administrator in staat om nieuwe gebruikers aan te maken in de database en uw database aan te passen zodat u de gegevens kunt gaan vastleggen die voor uw organisatie van belang zijn. Daarnaast weet de ACT! administrator welke preventieve maatregelen moeten worden genomen om calamiteiten met de database te voorkomen. Mochten er toch problemen ontstaan, dan is de ACT! administrator in staat om deze op te lossen.

Voor wie is de administrator training bestemd?

  • Wilt u de database aanpassen / velden toevoegen?
  • Wilt u de layout aanpassen?
  • Wilt u ACT! installeren en configureren?
  • Wilt u gebruikers beheren?
  • Wilt u data importeren?
  • Wilt de database onderhouden?
  • Wilt u synchronisatie opzetten?
  • Wilt u database invoer en/of inhoud controleren?
  • wilt u activiteitstypes, prioriteiten en events beheren?

Doelstelling 

  • Velden aan de database toevoegen
  • Layout kunnen aanpassen
  • Gebruikers toegang geven tot de database
  • Gegevens uit Excel, Outlook e.d. importeren
  • Synchronisatie opzetten
  • Database controles uitvoeren
  • Database beheren

Duur training   1 dag
Vereiste voorkennis   Basiskennis Windows en Office Gevorderden training ACT! Professional
Aantal deelnemers   Per training maximaal 4 personen
Locatie   Trainingscentrum TendenZ BV of uw locatie
Inhoud training   » Plannen voor installatie
» Installeren en updating ACT!
» Databasestructuur aanpassen
» Lay-outs definiëren
» Preventieve maatregelen en  probleemoplossing
» Gegevens importeren en exporteren
Data   » In overleg

Randvoorwaarden

Voor bedrijfstrainingen en instructies bij u op locatie draagt u zorg voor een voldoende te blinderen opleidingsruimte, 1 PC per deelnemer, een docenten PC (alle geïnstalleerde software), printer, overheadprojector plus scherm, LCD-scherm, flip-over en de catering. Daarnaast heeft het onze voorkeur om de PC's in een netwerkomgeving te plaatsen.

Bij opleidingen op locatie van TendenZ
draagt TendenZ zorg voor bovengenoemde zaken.


TendenZ ACT! CRM Center Nederland
 TendenZ - Hoefsmidstraat 41 -  3194 AA Rotterdam - Tel: +31 (0)10-2950600 
TendenZ Noord - Vriezerweg 20b 9482 TB Tynaarlo - Tel: +31 (0)592-420610