|
ACT! Premium for Web / TendenZ Hosting
ACT! Premium for Web maakt het voor de mobiele werkers van vandaag wel erg makkelijk om overal en altijd te beschikken over de meest actuele gegevens uit hun database. Vanaf elke locatie ter wereld kunt u uw contactinformatie inzien en bewerken, op dezelfde wijze als u nu wellicht al gewend bent met ACT! in uw huidige netwerkomgeving. U dient wel te beschikken over een internetaansluiting. Natuurlijk kunt u ook gewoon vanaf kantoor werken met ACT! Premium for Web via het intranet. Dus iedereen heeft overal en altijd dezelfde actuele informatie.
Demo
Om een goed idee te krijgen van de werking en de ‘look and feel’ hebben we een demo online gezet.
U vindt de demo op www.actweb.nl. Open de ACT9Demo database.
U kunt inloggen met de gebruikersnaam: Chris Huffman Een wachtwoord is niet nodig. 1. In eigen beheer
U kunt het installeren op een eigen Windows Server met een actieve Internet Information Server en een geschikte en beveiligde internetverbinding. Met behulp van Internet Explorer kunnen medewerkers (intern en extern) de database benaderen. Binnendienstmedewerkers kunnen met een ACT! Premium for Workgroups installatie op hun pc inloggen in de ACT! database.
Externe medewerkers kunnen met een ACT! Premium for Workgroups installatie op hun pc door middel van een VPN-verbinding inloggen in de database.
Externe medewerkers hebben een remote database en synchroniseren deze met de centrale database.
2. Webhosting van uw ACT! database
Naast het in eigen beheer gebruiken van ACT! Premium for Web bieden we u de mogelijkheid om gebruik te maken van onze ACT! Hosting. Hierbij kunt u voor een vast bedrag per maand gebruik maken van uw ACT! database.
Wij verzorgen
- de volledige installatie;
- de inrichting van de database;
- de eventuele import van uw data;
- de back up faciliteiten, al het onderhoud;
- alles wat er verder nodig is om er voor te zorgen dat u altijd en overal kunt beschikken over uw gegevens.
Vanzelfsprekend zorgen we voor een optimale afscherming van uw gegevens zodat alleen u deze kunt benaderen.
Voor het hosten van de ACT! data maken we gebruik van dedicated servers in een hiervoor speciaal ingerichte en beveiligde omgeving; dit gebeurt bij onze noordelijke TendenZ vestiging nabij Groningen. De grootste voordelen van het hosten van uw ACT! applicatie:
U hoeft niet zelf te beschikken over de hardware.
Geen onnodig tijdverlies door installaties op uw pc’s en server.
Het beheergedeelte van ACT! wordt geheel door ACT! Services uitgevoerd.
Eerstelijns support is standaard.
Geen onprettige verrassingen door onverwachte onderhouds- of reparatiekosten.
Vooraf vastgestelde prijs.
Een middels een SLA (Service Level Agreement) gegarandeerde uptime van 99% gedurende kantoortijd.
Service Level Agreement (SLA)
Voor ACT! Premium for Web werken we met een standaard SLA waarin zaken zijn vastgelegd als de omvang van geleverde diensten, tijden waarbinnen gereageerd wordt op ondersteuningsverzoeken, onderhoudsperiodes, uptime van de applicatie en schadeuitkeringen bij het niet voldoen hieraan, verantwoordelijkheden van de partijen enz. De standaard SLA voorziet o.a. in een 99% beschikbaarheid van de applicatie tijdens kantoortijd. Indien de klant andere voorwaarden wenst op te nemen in de SLA, is dat in de meeste gevallen mogelijk. Prijzen voor ACT! Premium for Web
In eigen beheer
De prijzen van ACT! Premium voor Web zijn gelijk aan de prijzen van de Windows versies van ACT! Premium.
Webhosting
Voor webhosting gebruiken we de ST-versie.
De prijs voor webhosting bestaat uit 2 componenten
- Initiële setup kosten
- Vast maandelijks bedrag
1. Initiële setup kosten
De initiële setup bestaat uit het configureren van ACT! Premium for Web, het inrichten van uw database op basis van een bestaande of onze standaard ACT! database. Uitgangspunt is een goed functionerende ACT! database waarin geen andere wijzigingen hoeven worden doorgevoerd dan datgene wat nodig is voor ACT! Premium for Web. De initiële setup kosten zijn éénmalig. Indien gewenst kunnen uw huidige klantgegevens worden geïmporteerd in een maatwerk ACT! database. De kosten hiervan zijn afhankelijk van de opmaak en inhoud van het te importeren bestand.
2. Vast maandelijks bedrag
De vaste maandelijkse kosten zijn voor de hosting, het onderhoud, het dataverkeer, de ondersteuning enz. De maandelijkse prijs voor het gebruik van ACT! Premium for Web hosting bedraagt € 27,50 per gebruiker. Bij betaling vooraf ontvangt u 5% betalingskorting. Alle prijzen zijn exclusief 19% BTW en de minimale contractduur is 1 jaar. TendenZ ACT! CRM Center Nederland |
Eerst volgende training
|
