SPOQ integratie met Act! CRM

Kwaliteits-, veiligheids- en nalevingsprocessen direct gekoppeld aan je CRM.

Vraag advies aan Bekijk alle integraties

Werk je met SPOQ voor aanvragen, inspecties, keuringen, rapportages, attesten of bijbehorende documentatie? Dan staat die informatie vaak los van je klantgegevens in Act! CRM. In SPOQ zie je de melding of aanvraag, terwijl je in Act! de klant, het project en de commerciële opvolging beheert.

Met de SPOQ integratie van TendenZ breng je die informatie samen. Meldingen, statussen en documenten uit SPOQ worden gekoppeld aan het juiste klant- of projectdossier in Act! CRM. Zo heb je vanuit één systeem inzicht in wat er loopt, welke documenten erbij horen en welke opvolging nodig is.

Wat is SPOQ?

SPOQ is een digitaal platform voor het aanvragen, beheren en vastleggen van kwaliteits-, veiligheids- en nalevingsprocessen. Denk aan inspecties, keuringen, meldingen, rapportages, attesten en bijbehorende documentatie.

Het gaat dus om processen waarbij je moet aantonen wat er is gecontroleerd, welke documenten daarbij horen en welke opvolging nog nodig is.

De voordelen van integreren met SPOQ

Met de SPOQ-integratie geniet je van tal van voordelen, zoals:

  • Meldingen direct doorzetten: maak vanuit Act! CRM eenvoudig een melding of aanvraag aan in SPOQ. Gegevens zoals adresinformatie en contactgegevens worden automatisch meegenomen, zodat je niets dubbel hoeft in te voeren.
  • Altijd inzicht in de actuele status: zie direct in Act! CRM wat de status is van inspecties, meldingen of rapportages. Zo weten collega’s op kantoor, planning en administratie altijd wat er speelt.
  • Rapportages automatisch gekoppeld: rapporten, attesten en documenten worden automatisch teruggekoppeld aan het juiste dossier in Act! CRM. Geen losse bestanden of zoekwerk meer.

Minder handmatig werk, meer overzicht

De koppeling tussen SPOQ en Act! CRM zorgt voor minder dubbele invoer, minder fouten in aanvragen en meer overzicht binnen projecten en dossiers. Je werkt met actuele informatie en kunt meldingen sneller opvolgen.

De integratie is breed inzetbaar voor organisaties die meldingen, inspecties en documenten goed willen koppelen aan hun klant- en projectdossiers. Binnen de kozijnenbranche kan dit bijvoorbeeld gaan om situaties waarin tijdens montage of renovatie aanvullende controle of opvolging nodig is.

Beschikbaarheid per Act! Advantage pakket

Act! Advantage Standard

Niet inbegrepen

Act! Advantage Professional

Inbegrepen

Act! Advantage Ultimate

Inbegrepen

Benieuwd hoe de SPOQ integratie werkt?

We laten je graag zien hoe inspecties, meldingen en rapportages samenwerken met Act! CRM. Plan een korte demo of neem contact met ons op.

Neem contact op Plan een afspraak

var Tawk_API=Tawk_API||{}, Tawk_LoadStart=new Date(); (function(){ var s1=document.createElement("script"),s0=document.getElementsByTagName("script")[0]; s1.async=true; s1.src='https://embed.tawk.to/593a4b5f4374a471e7c522fe/default'; s1.charset='UTF-8'; s1.setAttribute('crossorigin','*'); s0.parentNode.insertBefore(s1,s0); })();