SPOQ integratie met Act! CRM

Asbestbevindingen direct opvolgen vanuit Act! CRM

Vraag advies aan Bekijk alle integraties

Tijdens montage, renovatie of andere werkzaamheden aan bestaande panden kan onverwacht materiaal worden aangetroffen waarvan niet duidelijk is of het asbest bevat. Op dat moment moet er snel worden geschakeld. Er moet een asbestinventarisatie worden aangevraagd, een inspectie worden ingepland en de rapportage moet bij het juiste project terechtkomen.

In de praktijk lopen deze stappen vaak nog via losse mails. De klant- en projectgegevens staan in Act! CRM, terwijl de aanvraag, planning, communicatie en rapportage ergens anders worden bijgehouden. Daardoor ontbreekt het overzicht en moeten gegevens meerdere keren worden overgenomen.

Met de SPOQ-integratie van TendenZ breng je dit proces samen. Vanuit Act! CRM maak je een aanvraag voor een asbestinventarisatie aan. De relevante klant-, contact- en adresgegevens worden daarbij meegenomen naar SPOQ. De status en bijbehorende documenten worden vervolgens gekoppeld aan het juiste klant- of projectdossier in Act! CRM.

Zo zie je vanuit één vertrouwde omgeving wat er is aangevraagd, wat de actuele status is en welke opvolging nog nodig is.

Wat zijn ACEG en SPOQ?

ACEG Nederland voert technische inspecties uit, waaronder asbestinventarisaties. De inspecteurs van ACEG onderzoeken of asbesthoudende materialen aanwezig zijn en leggen de bevindingen vast in een rapportage.

SPOQ is het digitale platform waarmee ACEG samenwerkt voor het aanvragen, plannen en opvolgen van inspecties. Via SPOQ worden aanvragen verwerkt, afspraken ingepland en rapportages en andere documenten beschikbaar gesteld.

ACEG voert dus de asbestinventarisatie uit. SPOQ ondersteunt het digitale proces daaromheen.

Door SPOQ te koppelen aan Act! CRM sluit de asbestinventarisatie direct aan op het klant- en projectproces waarin je al werkt.

De voordelen van integreren met SPOQ

Met de SPOQ-integratie geniet je van tal van voordelen, zoals:

  • Een asbestinventarisatie direct aanvragen: maak vanuit Act! CRM een aanvraag aan voor een asbestinventarisatie. Gegevens zoals het projectadres en de contactgegevens worden automatisch meegenomen. Zo hoef je deze informatie niet opnieuw in te voeren.
  • Inzicht in de actuele status: bekijk vanuit Act! CRM wat de status is van de aanvraag en de asbestinventarisatie. Collega’s op kantoor, bij de planning en in de projectbegeleiding kunnen daardoor zien wat er speelt en of er actie nodig is.
  • Rapportages bij het juiste dossier: de rapportage en bijbehorende documenten worden gekoppeld aan het juiste klant- of projectdossier in Act! CRM. Zo hoef je niet in losse e-mails of mappen te zoeken.

Minder handmatig werk, meer overzicht

De koppeling tussen SPOQ en Act! CRM zorgt voor minder dubbele invoer, minder kans op fouten en meer overzicht tijdens kozijn- en bouwprojecten.

Wanneer tijdens werkzaamheden een mogelijke asbestbevinding wordt gedaan, kan het vervolgproces sneller worden gestart en gevolgd. De aanvraag, planning, status en rapportage blijven gekoppeld aan de klant, de locatie en het project.

Zo houd je grip op het proces en weet iedereen welke stappen al zijn gezet en wat er nog moet gebeuren.

Beschikbaarheid per Act! Advantage pakket

Act! Advantage Standard

Niet inbegrepen

Act! Advantage Professional

Inbegrepen

Act! Advantage Ultimate

Inbegrepen

Benieuwd hoe de SPOQ integratie werkt?

We laten je graag zien hoe inspecties, meldingen en rapportages samenwerken met Act! CRM. Plan een korte demo of neem contact met ons op.

Neem contact op Plan een afspraak

var Tawk_API=Tawk_API||{}, Tawk_LoadStart=new Date(); (function(){ var s1=document.createElement("script"),s0=document.getElementsByTagName("script")[0]; s1.async=true; s1.src='https://embed.tawk.to/593a4b5f4374a471e7c522fe/default'; s1.charset='UTF-8'; s1.setAttribute('crossorigin','*'); s0.parentNode.insertBefore(s1,s0); })();