Veel organisaties starten met standaardsoftware. Logisch: het is snel inzetbaar en vaak breed toepasbaar. Maar naarmate je bedrijf groeit of processen complexer worden, loop je al snel tegen de grenzen aan. Dubbel werk, versnipperde informatie of frustratie op de werkvloer zijn dan geen uitzondering. In zulke situaties kan maatwerksoftware een uitkomst bieden.
Maatwerksoftware wordt ontwikkeld op basis van jouw processen, wensen en doelen. Geen standaardpakket waarin je je moet aanpassen, maar een oplossing die écht past bij de manier waarop jouw organisatie werkt. Denk aan koppelingen met bestaande systemen zoals bijvoorbeeld Act! CRM, automatisering van handmatig werk of het ontsluiten van data voor betere beslissingen.
Hoewel standaardoplossingen geschikt zijn voor veel situaties, kan maatwerk veelal een waardevolle toevoeging leveren aan het bedrijfsproces. Denk bijvoorbeeld aan de volgende situaties:
Maatwerksoftware sluit volledig aan bij jouw manier van werken. Dat ervaar je niet alleen in de praktijk, maar in de resultaten. Het maakt processen namelijk slimmer, overzichtelijker en beter beheersbaar. Hieronder noemen we nog een aantal voorbeelden van wat maatwerk jouw organisatie oplevert.
Maatwerk zorgt ervoor dat je processen beter kan stroomlijnen. Tijdrovende handelingen worden namelijk geautomatiseerd en informatie is sneller beschikbaar. Dit levert tijdswinst op voor zowel medewerkers als klanten.
Doordat data slechts één keer ingevoerd hoeft te worden en processen beter op elkaar afgestemd worden, neemt het aantal fouten af. Dit voorkomt extra handelingen door het verbeteren van fouten en verhoogt de betrouwbaarheid.
Teams die vanaf verschillende locaties werken hebben eenvoudig toegang tot dezelfde informatie. De informatie staat namelijk in één centrale omgeving, wat de communicatie van je team verbetert; zowel onderling als richting de klant.
Een goed werkend systeem zorgt ervoor dat je sneller op klanten kan reageren, betere opvolging kan creëren en meer inzicht hebt in klantvragen of opdrachten.
Maatwerkoplossingen zijn flexibel in de opbouw en kunnen eenvoudig uitgebreid worden naarmate je team groeit. Ze groeien mee met je organisatie en kunnen volledig worden aangepast aan nieuwe wensen of een nieuwe wetgeving.
Het succes van je maatwerkproduct hangt af van het gehele ontwikkelproces. Uiteraard is het verstandig om vooraf goed te bepalen welke wensen en eisen je hebt als organisatie. Enkele andere factoren waar je op moet letten zijn onder andere:
Wist je dat TendenZ een eigen developmentafdeling heeft die gespecialiseerd is in maatwerksoftware? Wil je hier meer over weten? Neem dan contact met ons op, want we denken graag met je mee