Veel bedrijven verzamelen dagelijks grote hoeveelheden data uit onder andere CRM-systemen, financiële administratie, marketingtools en Excel-bestanden. Maar voor veel organisaties is de uitdaging vooral: hoe maak je daarvan bruikbare informatie?
Business Intelligence (BI) helpt je om data om te zetten in informatie die je ondersteunt bij het maken van betere keuzes. Het draait om het verzamelen, analyseren en visualiseren van gegevens. Alle informatie uit verschillende systemen komt samen op één plek. Op deze manier krijg je niet alleen inzicht in de cijfers, maar begrijp je ook wat ze betekenen.
Met Business Intelligence kan je onder andere:
Business Intelligence draait niet alleen om het samenvoegen en visualiseren van cijfers. Het gaat om het lezen en begrijpen van de data, ook wel data literacy genoemd.
Je ziet bijvoorbeeld dat de omzet stijgt, maar de echte waarde zit erin dat je weet waar die stijging vandaan komt. Je bent dus eigenlijk op zoek naar antwoorden op de volgende vragen:
Veel mkb-bedrijven lopen tegen dezelfde uitdagingen aan:
De ondersteuning van TendenZ IT gaat verder dan enkel de technische ondersteuning. Business Intelligence heeft namelijk pas waarde wanneer je als organisatie de data begrijpt en kan gebruiken in je dagelijkse werk. De aanpak van TendenZ bestaat daarom uit twee delen:
Met Business Intelligence en de ondersteuning van TendenZ IT profiteer je van: