Act! AI die aansluit op de manier waarop je nu al werkt: meer gedaan in minder tijd, best practices die automatisch verlopen en de klantinzichten die je nodig hebt, precies op het moment dat je ze nodig hebt.
TendenZ richt Act! AI voor je in, traint je team en zorgt dat je data er klaar voor is.
/01. Functies/AI Innovaties/01-ai-schrijfassistent-wit.png)
AI Schrijfassistent
/01. Functies/AI Innovaties/02-ai-samenvatting-historie-wit.png)
AI-samenvatting van de historie
/01. Functies/AI Innovaties/03-contactverrijking-wit.png)
Automatische contactverrijking
/01. Functies/AI Innovaties/04-spraak-naar-notities-wit.png)
Spraak naar notities
/01. Functies/AI Innovaties/05-mcp-server-wit.png)
Act! MCP-server
Het MKB wil geen extra software om te leren en te beheren. Het wil technologie die wrijving wegneemt,
de klant centraal houdt en past bij de manier waarop er nu al gewerkt wordt.
/01. Functies/AI Innovaties/01-werkt-in-act.png)
AI zit ingebouwd in het CRM dat je al kent. Geen extra logins, geen koppelingen, geen leercurve, alleen meer mogelijkheden binnen je bestaande werkwijze.
/01. Functies/AI Innovaties/02-jij-houdt-de-regie.png)
Elke AI-suggestie is van jou om over te nemen, aan te passen of te negeren. Er gebeurt niets zonder dat jij het weet en goedkeurt.
/01. Functies/AI Innovaties/03-slimme-automatisering.png)
Schrijf in één klik krachtige communicatie, vat een lange klantrelatie samen en krijg een voorstel voor de volgende stap, zodat je bezig bent met klanten, niet met invoerwerk.
/01. Functies/AI Innovaties/04-prive-en-beheerd.png)
Je data wordt nooit gebruikt om AI-modellen te trainen. Beheerders- en gebruikersrechten gelden in elke stap: geen extra rechten, geen data die tussen accounts wordt gedeeld.
/01. Functies/AI Innovaties/05-betere-klantinzichten.png)
Doordat alles over je klant op één plek staat, brengt Act! AI inzichten naar boven op het moment dat het uitmaakt, zodat elk gesprek goed voorbereid begint.
/01. Functies/AI Innovaties/06-voorspelbare-prijs.png)
Act! AI zit in je Act! Advantage-abonnement. Vaste prijs, geen kosten per gebruik en geen verrassingen op je factuur.
Act! werkt al 30 jaar samen met MKB-bedrijven in vrijwel elke branche. Die ervaring bepaalt elke keuze die er over AI en automatisering wordt gemaakt.
Je hoeft geen AI-expert te worden om er profijt van te hebben. De technologie
doet rustig zijn werk op de achtergrond en helpt je team sneller werken binnen
de processen die je al gebruikt, met de consultants van TendenZ die je bij elke
stap ondersteunen.
AI is alleen zo goed als de data eronder. Als alles over een klant op één
plek staat, kan AI het juiste inzicht op precies het juiste moment naar
boven brengen en haal je meer uit elk gesprek en elk contactmoment.
Te veel bedrijven werken met losse tools voor CRM, marketing, agenda,
offertes en communicatie. Eén platform voor klantbeheer laat je
vloeiend van gesprek naar order gaan, zonder het geschakel
tussen systemen.
Zaken doen gebeurt tussen afspraken, op locatie bij de klant en
verspreid over meerdere apparaten. Klantcontext, communicatiemiddelen en overzicht moeten beschikbaar zijn waar het werk gebeurt.
"De vraag is niet óf AI belangrijk is voor het MKB, dat is het. De vraag is: helpt de technologie je écht om klantrelaties te versterken, efficienter te werken en je bedrijfsdoelen te halen? Is dat zo, dan is het waardevol. Zo niet, dan is het gewoon weer een afleiding."
Bruce Reading — Chief Executive Officer, Act!
Lees Bruce zijn meest recente artikel: The Future of Small Business CRM: Practical AI, Connected Systems, and Better Customer Experiences
/01. Functies/AI Innovaties/portret_zeshoek_achtergrond_zacht.png)
Van functies die vandaag al in Act! zitten tot slimme automatisering aan de horizon, zo ontvouwt het AI-verhaal van Act! zich.
AI Schrijfassistent
Schrijf eenvoudig overtuigende content voor e-mails, nieuwsbrieven, landingspagina's en meer, met hulp van AI direct in de template-designer.
AI-samenvatting van de historie
Open een contactpersoon en zie meteen het volledige beeld van de relatie: samenvattingen van recente interacties, de belangrijkste punten en voorgestelde vervolgstappen, zonder door eindeloze notities te spitten.
Diepere AI-analyse van de historie
Dezelfde samenvatting, maar verder terug dan drie maanden, ideaal voor overgenomen accounts en langlopende klantrelaties.
API 2.0-platform
Een sneller en zeer veilig fundament voor alle integraties en AI-functies.
Contactverrijking
Klantgegevens werken zichzelf bij terwijl je communiceert: functietitels, bedrijfsgegevens en context worden automatisch vastgelegd, zodat je CRM klopt zonder handwerk.
Spraak- en gespreksinvoer
Spraak-naar-tekst zet telefoongesprekken en meetings om in contactnotities en vervolgtaken, die direct in Act! landen zonder handmatige invoer.
Automatische taakextractie met AI
AI haalt afspraken en actiepunten uit je notities en gesprekken en zet ze om in taken met een eigenaar en een datum.
Agenda-intelligentie
Voorstellen voor het inplannen van afspraken op basis van de context uit je gesprekken, die je zelf bevestigt of aanpast.
Externe signalen
Bedrijfsnieuws en marktsignalen zichtbaar in Act!, zodat je elk gesprek voorbereid ingaat nog voordat het begint.
MCP-server
Via de Model Context Protocol-server kunnen Claude en andere MCP-compatibele AI-clients direct met Act!-data werken: contacten zoeken, verkoopkansen bekijken, activiteiten vastleggen en CRM-data beheren in een gesprek, zonder van app te wisselen of query's te schrijven.
Command Line Interface
Een chat-achtige interface in Act! waarmee je in gewone taal aan Act! kunt vragen om informatie te zoeken, op te halen, te organiseren en er actie op te ondernemen.
/01. Functies/AI Innovaties/01-advies-en-inrichting.png)
Advies & inrichting; welke AI-functies zet je aan, voor wie, en met welke afspraken? /01. Functies/AI Innovaties/03-datakwaliteit-op-orde.png)
Datakwaliteit op orde; onze data-specialisten in BI en data warehousing helpen opschonen, verrijken en ontsluiten. /01. Functies/AI Innovaties/02-training-voor-je-team.png)
Eigen AI-lab; wij draaien nieuwe functies eerst in ons eigen lab, zodat jij weet wat werkt. /01. Functies/AI Innovaties/04-nederlandse-support.png)
Nederlandse support en training; een aanspreekpunt dat je bij naam kent, en een team dat ermee leert werken. AI is precies zo goed als de data eronder. Als Act!-partner met 30 jaar ervaring zorgen wij dat de AI-functies niet alleen aanstaan, maar ook echt iets opleveren: schone data, duidelijke afspraken over hoe je team ermee werkt en een aanspreekpunt dat je bij naam kent.
Die datakant is bij ons geen bijzaak. TendenZ heeft een eigen AI-lab en data-specialisten die bedreven zijn in Business Intelligence en data warehousing, dus als je vraag verder reikt dan Act! alleen, hoef je daarvoor niet elders aan te kloppen.
Wil je weten wat AI in jouw Act!-omgeving oplevert? We kijken graag samen mee naar je huidige inrichting.
93%
klanttevredenheid
37+
jaar actief
800.000+
gebruikers wereldwijd
Vraag een demo aan of probeer Act! 14 dagen gratis en ontdek wat de AI-functies doen met jouw eigen manier van werken.
Probeer Act! gratis Plan direct een demo
/01. Functies/AI Innovaties/01-act-mobile-transparant.png){kind=spacer}
Beheer je contacten, activiteiten en verkoopkansen onderweg vanaf elk iOS- of Android-apparaat.
/01. Functies/AI Innovaties/02-act-marketing-automation-transparant.png){kind=spacer}
Zet campagnes op, meet wat werkt en laat opvolging automatisch je verkooppijplijn in lopen.
/01. Functies/AI Innovaties/03-webinars-transparant.png){kind=spacer}
Ontdek tips en tricks om alles uit Act! te halen in onze maandelijkse trainingswebinars.